Politique de confidentialité et protection des données

La confidentialité de vos données constitue une priorité pour Tutormiravara. Notre démarche respecte la législation française et européenne, notamment le RGPD, afin de garantir la sécurité et la transparence de tout traitement.

Données personnelles recueillies

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’exécution de nos services.

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone) transmises via nos formulaires sécurisés.
• Informations techniques (adresses IP, données de navigation, cookies analytiques) collectées automatiquement sur notre site.
• Contenus des échanges (emails, messages du formulaire, historique des prises de contact et demandes).
• Préférences d’options sélectionnées lors de la demande de service afin d’adapter notre réponse.

Utilisation des données collectées

Les données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, suivre l’évolution des services ou respecter nos obligations légales.

• Répondre à vos questions et fournir un accompagnement personnalisé dans le cadre SEO.
• Gérer les contrats, la facturation et l’exécution des prestations convenues.
• Analyser les performances et veiller à la sécurité du site via des outils statistiques.
• Respecter les réglementations françaises ou européennes en matière de traitement des données.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement respecte le RGPD et vise uniquement la gestion et le suivi de vos demandes inscrites au contrat.

Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de l’exécution de nos prestations, avec votre consentement explicite ou en réponse à une obligation légale. Les traitements sont réalisés en interne et ne font jamais l’objet d’une revente à des tiers.

Partage de données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires nécessaires à l’exécution du service.

• Transfert uniquement aux partenaires ou prestataires techniques participant à l’opération (hébergeur, outils de CRM, prestataires analytics).
• Aucune commercialisation ou revente de vos données à des tiers extérieurs à la prestation.
• Accès restreint et sécurisé limité à notre équipe et aux partenaires contractualisés soumis à confidentialité.

Sécurité des données

Tutormiravara met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Nous veillons également au respect du principe de minimisation et conservons les informations uniquement pour la durée d’activité nécessaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations à tout moment.
• Droit d’effacement dans la limite de la législation applicable et des obligations contractuelles.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas définis par la loi.
• Droit à la portabilité de vos données selon les conditions prévues par le RGPD.

Cookies et outils de suivi

Notre site utilise des cookies analytiques et fonctionnels afin d’optimiser l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à la gestion de vos données personnelles, contactez notre équipe dédiée via le formulaire de contact ou les informations ci-dessous.

Modifications de la politique

Tout changement sera notifié sur cette page. Consultez-la régulièrement afin de rester informé de nos dernières mises à jour.