Política de Privacidad

tutormiravara es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra empresa tiene su domicilio social en C. Loma de Canteras, 28, 30394 Cartagena, Murcia, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos, puede contactarnos en info@tutormiravara.com o llamando al +34629593135.

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero:

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, nacionalidad y información profesional relacionada con su experiencia en finanzas.

Información financiera: datos sobre su experiencia en inversiones, conocimientos previos en análisis financiero, objetivos de aprendizaje y situación profesional actual en el sector financiero.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario.

Comunicaciones: registros de correspondencia cuando se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, comentarios en formularios de contacto y evaluaciones de nuestros programas educativos.

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de servicios educativos: proporcionar acceso a nuestros programas de formación en análisis financiero, personalizar el contenido educativo según su nivel de conocimientos y hacer seguimiento de su progreso académico.

Gestión administrativa: procesar inscripciones, gestionar pagos, emitir certificados de participación y mantener registros académicos de su participación en nuestros programas.

Comunicaciones comerciales: enviar información sobre nuevos programas formativos, actualizaciones del mercado financiero, invitaciones a webinarios y contenido educativo relevante para su desarrollo profesional.

Mejora de servicios: analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia educativa, desarrollar nuevos contenidos formativos y evaluar la efectividad de nuestros métodos de enseñanza.

Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a instituciones educativas en España.

Consentimiento: cuando se suscribe voluntariamente a nuestras comunicaciones comerciales o proporciona datos adicionales de forma opcional.

Ejecución de contrato: para la prestación de servicios educativos contratados, gestión de inscripciones y seguimiento académico de los participantes.

Interés legítimo: para el análisis y mejora de nuestros servicios educativos, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes.

Cumplimiento de obligación legal: para cumplir con requisitos fiscales, contables y de registro académico establecidos por la legislación española.

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como proveedores de hosting, servicios de pago, herramientas de comunicación y sistemas de gestión académica. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.

Instituciones financieras: en casos específicos donde ofrecemos programas en colaboración con entidades del sector financiero, siempre con su consentimiento previo y explícito.

Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por orden judicial, para cumplir con investigaciones legales o proteger nuestros derechos legítimos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios educativos.

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@tutormiravara.com, especificando claramente qué derecho desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Seguridad técnica: utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, servidores seguros con firewalls configurados, copias de seguridad regulares cifradas y sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos cuando sea aplicable.

Medidas organizativas: acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que necesite acceder a ellos para realizar sus funciones, formación regular en protección de datos para nuestro equipo y políticas internas estrictas sobre manejo de información personal.

Controles de acceso: registros de auditoría de todos los accesos a datos personales, revisiones periódicas de permisos de usuarios y procedimientos establecidos para responder a posibles brechas de seguridad.

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus datos, notificaremos a las autoridades competentes en un plazo de 72 horas y, si el riesgo es alto, también le informaremos directamente.

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Datos académicos: mantenemos registros de participación en programas educativos durante 10 años después de la finalización del último programa, conforme a la normativa de instituciones educativas.

Datos comerciales: información de comunicaciones comerciales se conserva hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones.

Datos contractuales: información relacionada con contratos de servicios se conserva durante 6 años después de la finalización de la relación contractual, conforme a obligaciones fiscales y mercantiles.

Datos técnicos: logs del sistema y datos de navegación se conservan durante un máximo de 12 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad.

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias de datos se realicen conforme al RGPD:

Proveedores en países con decisión de adecuación: utilizamos servicios de empresas ubicadas en países que la Comisión Europea ha reconocido como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

Cláusulas contractuales tipo: para transferencias a países sin decisión de adecuación, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalent al del RGPD.

Certificaciones y códigos de conducta: priorizamos proveedores que cuenten con certificaciones internacionales en protección de datos y que adhieran a códigos de conducta reconocidos.

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas de sus datos contactando con nosotros en info@tutormiravara.com.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario:

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo cookies de sesión para mantener su acceso y cookies de seguridad para proteger contra ataques maliciosos.

Cookies de personalización: para recordar sus preferencias de idioma, configuración de la plataforma y progreso en los programas educativos.

Cookies analíticas: para entender cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar la experiencia educativa, utilizando herramientas como Google Analytics con configuración que respeta la privacidad.

Cookies de marketing: solo con su consentimiento explícito, para mostrarle contenido relevante sobre nuestros programas formativos en otros sitios web que visite.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

Teléfono: 912 663 517

Sitio web: www.aepd.es

No obstante, le animamos a contactar con nosotros en primera instancia para resolver cualquier inquietud que pueda tener sobre el tratamiento de sus datos personales.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones en la legislación aplicable o mejoras en nuestros servicios educativos.

Cuando realicemos cambios materiales en esta política, le notificaremos a través del correo electrónico registrado en su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.

Las versiones anteriores de esta política estarán disponibles bajo petición para su consulta y referencia.